《博弈论与管理决策创新》
2025-05-26
博弈论就是研究理性人之间是如何进行策略选择,并使自己的利益最大化的互动决策的经济理论。人与人之间、企业与企业之间、国家与国家之间都存在博弈,可以说博弈是无处不在无时不在。你只要想想有23位经济学家都是因为研究博弈论或者主要是因为研究博弈论获得诺贝尔经济学奖,就知道博弈论有多重要了。
本课程是专为党政领导干部和企业中高层管理人员开发的教程,已有超过6000多场的培训,学员超过30万人,积累了很多经典的博弈案例,对提高博弈思维在管理创新中的应用有立竿见影的效果,受到学员的一致好评和推荐。
只有深刻地领悟和理解博弈的精髓,并且充分发挥博弈的智慧,我们才能更理性地面对我们的工作和生活,尽可能地避免一些不必要的损失。
在日新月异,充满竞争的环境下,为了自己的利益,也为了与他人更好地合作,你需要学习一点博弈论的策略思维。很多名人非常推崇博弈思维,并且身体力行去实践。
看看下面几位大师的话,我们足以体会博弈论在我们生活中有多么的重要。
现代经济学之父,1970年诺贝尔经济学奖获得者保罗·萨缪尔森说:要想在现代社会做一个有文化的人,你必须对博弈有一个大致了解。
中国最伟大的思想家、教育家之一,儒家学派创始人孔子曰:饱食终日,无所用心,难矣哉!不有博弈者乎?为之,犹贤乎已。
新中国缔造者,伟大领袖毛泽东说:博弈论是一门很有用的学问,大家都要学一点。
人生就是一个不断选择和博弈的过程。如果你拥有在每一场博弈中都能完美胜出的智慧,那么你就能够获得通俗意义上的成功。这个社会唯一不变的是变,应变之策就是博弈思维,在变化当中获得利益最大化。所以学会博弈论,你会活的更有智慧!
六、附件:《博弈论与管理决策创新》课程大纲(可按要求和时间增删):
(一) 博弈思维基础
1. 什么是博弈:所有竞争性和合作性的互动决策以及获利的过程就是博弈;谋定而后动!
2. 案例解读:二人打猎;三个火枪手。
3. 博弈主要类型:合作博弈(各方目标利益一致);竞争博弈(各方目标利益不一致)。
4. 无处不在的博弈现象:商业上“讨价还价”;政治上“上有政策下有对策”;外交上“六方会谈”;中美贸易(科技)战、股票投资;俄乌冲突、巴以冲突;股票投资;......
5. 什么是博弈论:就是研究理性人之间是如何进行策略选择,并使自己的利益最大化的互动决策的经济理论。
6. 讨论:何为理性人?何为博弈中的利益最大化?何为互动决策?
7. 人生无处不权谋,人间事事皆博弈。权:权衡(利弊),谋:谋划(未来)
8. 博弈论的应用开创者:冯·诺依曼
9. 博弈论的奠基者:约翰·纳什;
10. 博弈论的重要概念:纳什均衡=利益最大=目标利益一致=合作博弈。
(二) 博弈论重要性
1. 博弈论与诺贝尔经济学奖关系:超过20%诺贝尔经济学奖获得者是研究博弈论的。
2. 博弈论与优化理论区别:优化理论是单人独立决策,博弈论是多人互动决策。
3. 政治与经济都是博弈:经济学研究创造财富,政治学研究分配财富。
4. 讨论:为什么经济决定贫富,政治决定生死?为什么利益的冲突要钱,观念的冲突要命?
5. 讨论:中美俄大国博弈;俄乌冲突;巴以冲突。
6. 讨论:为什么领导干部和企业家需要博弈思维?
7. 博弈中决策的逻辑:分别从利益、风险、能力、时机、结果、商业六个因素出发,分析决策中要不要做的博弈思维?
8. 博弈思维=社会思维,人类思维七个层次:感知思维,情绪思维,立场思维,利益思维,辩证思维,社会思维,超我思维。
9. 保罗·萨缪尔森、孔子、毛泽东的博弈观。
10. 你的思维层次决定你一生的命运:学会博弈论,活的有智慧。
(三) 换位思考思维
1. 换位思考思维:博弈中,首先要站在对方的立场考虑问题,对策才具有针对性。
2. 引导性思维(博弈思维):别人怎么思考,取决于你怎么提问,会提问题比解决问题还要重要。
3. 讨论:为什么博弈中需要换位思考?
4. 换位思考的重要性:万事不要绝对,很多事情只有相对,没有绝对。
5. 案例解读:合作与竞争;好人与坏人;好事与坏事;机遇与挑战。
6. 讨论:何为换位?如何换位?
7. 案例解读:说与听;知识结构;做与看;美与丑。
8. 讨论:什么时候做领导(企业)难?以前、现在还是将来?
9. 博弈中如何理解事实、观点、立场。
10. 工作态度的博弈思维:工作生活中轻易不要说“不行”,而是要想方设法让它变成“行”!
(四) 领先一步决策
1. 领先一步思维:博弈中预测比决策更重要。
2. 领先一步思维:要求方向正确做对第一步非常重要,否则,一步错,步步错!
3. 讨论:领先一步适用条件?
4. 讨论:为什么博弈中只需要领先一步?
5. 博弈中信息传递策略:正确传递信息用合作博弈,不传递信息用竞争博弈。
6. 讨论:信息传递目的?如何正确传递信息?
7. 案例解读:律师怎么说;借据丢失了怎么办;产品投资。
8. 案例解读:合同签订;中美科技战、特朗普“交易的艺术”。
9. 工作中的博弈思维:预则立,不预则废,预测比决策更重要。
10. 讨论:高层领导、中层干部、基层员工能力要求有何不同?
(五) 相权决策思维
1. 相权决策思维:两利相权取其重,两害相权取其轻。
2. 人的本性:趋利避害,但人们避害心理远远大于趋利。
3. 讨论:什么是相权?相权与参照系的关系?
4. 讨论:为什么相权中选择题比判断题好做?
5. 案例解读:餐馆的定价;杂志的定价;套餐定价;购物;星巴克;卖保险;卖手机、白酒定价。
6. 讨论:为什么房价越买越涨、越涨越买,越跌越卖、越卖越跌?
7. 讨论:你身边谁最容易影响你的幸福感?企业采购标准件为什么要选择多个供应商?
8. 相权中如何使用参照系?谈判中的应用策略?
9. 讨论:为什么谈判过程中使用选择题,结束谈判时使用判断题?
10. 案例解读:送学、套餐、购物、卖手机、、拆迁、广告、拜访、约会、卖保险
(六)规则决定结局
1. 博弈论第一原理:博弈规则决定博弈结局。
2. 博弈中的主要要素:博弈对手、博弈策略、博弈结局、博弈规则。
3. 什么是博弈规则?国家法律制度(会利用);单位规章制度(会制定)。
4. 案例解读:石头剪刀布游戏;伦敦奥运会羽毛球比赛;诚信经营;付款方式。
5. 案例解读:经济制度;均分蛋糕;鼓励生育;贫困标准;模具作用;管理制度。
6. 讨论:单位管理的制度设计精髓?规则与漏洞?最好的社会制度?
7. 讨论:好的制度和法律就可以让坏人变好吗?
8. 从博弈结果中能获益者人不能参与制定博弈规则。怎么制定共同富裕的政策?
9. 讨论:为什么讲规则是文明,讲道理是落后?
10. 规则与规矩的异同?电车难题的启示。
(七)合作共赢思维
1. 根据博弈的结果分类:零和博弈、负和博弈与正和博弈。
2. 案例解读:俩匹马如何才能吃完两堆草?公主的眼色和侍卫的选择?花钱法则。
3. 讨论:为什么只有目标利益一致的合作博弈才能双赢?为什么“国企病”难治?为什么华为公司能产生“狼性文化”?
4. 合作共赢思维=利他思维:目标利益一致才能合作,合作才能共赢,双方目标利益才能够同时得以实现!
5. 讨论:俩人合作共赢的条件是什么?为什么合作共赢思维是管理决策之魂?
6. 目标利益一致方法:求同存异;化不同为同。
7. 案例解读:如何让妇女不戴面纱?腓特烈大帝推广土豆;大国博弈修昔底德陷阱;相士如何辨人?如何把冰卖给爱斯基摩人?如何说话让下属更喜欢?
8. 讨论:为什么领导干部要走群众路线?
9. 讨论:如何整合资源创造价值实现合作共赢?要么你整合别人,要么被别人整合。
10. 案例解读:胖东来;合租房屋;龟兔赛跑。
(八)管理决策创新
1. 领导与管理的区别:管理者注重效率,领导者注重效益。管理者把事情做好,领导者做正确之事。管理者是结果导向,领导者是机会导向。
2. 管理工作基础:晓之以理;动之以情;诱之以利;绳之以法。
3. 讨论:为什么管人就是管“人性”?什么是人性?管理的底层逻辑?
4. 管理的三大目标:经济绩效;工作成就;社会贡献;管理工作主要三件事:管事、管人、管制度;管理次序:文化-制度-人-事。
5. 讨论:管理四不原则;管理工作重要性排序;什么叫工作到位?为什么制度罚上可以立威,榜样要树立在基层?
6. 管理工作创新:管理的四项原则;管理的基本逻辑;管理的最高境界。
7. 最佳管理=无为而治=目标利益一致=利益最大=合作共赢=纳什均衡=以人为本。
8. 讨论:如何建立完善的管理制度(管行为)?如何建立先进的组织文化(管人心)?
9. 制度、行为、现象之间关系:约束机制;考核机制;标准机制;动力机制;权利机制;导向机制
10. 管理决策精髓:钱、心、人、事之间的关系
(九)目的导向思维
1. 价格思维和价值思维的区别。
2. 目的与目标的涵义:目标是干什么,是方向;目的是为什么值得干?讲的是意义。目的比目标更重要!
3. 讨论:为什么目标没有目的重要?
4. 怎么提问题才能更有利于解决问题?是面向过去还是未来?是面向借口还是方法?是面向外因还是内因?
5. 内因与外因的涵义:外因是变化的条件,是客观原因;内因是变化的根据,是主观原因;内因和外因关系:外因通过内因起作用。
6. 讨论:为什么要区分内因和外因?为什么要从解决问题的角度思考原因?为什么要从自身能力大小的角度思考原因?
7. 思考问题三部曲:发现问题;看清问题;解决问题。
8. 面对问题怎么办?要学会新“三讲”:讲自己、讲内因、讲方法。
9. 目的导向:别人怎么思考,取决于你怎么提问,会提问题比解决问题还要重要。
10. 案例解读:蹦极;为什么节日越来越多?微软招聘题目;公厕管理办法;提高业绩。
(十)变革创新思维
1. 为什么需要创新思维?变革创新思维的重要性。
2. 因果论的发展战略:趋势外推(过去决定未来);
3. 果因论的发展战略:未来反求(未来决定过去)。
4. 讨论:中国原创科技为什么难?为什么说经营企业就是经营变革?
5. 思维定势与逆向思维:如何向前展望,倒后推理?
6. 案例解读:怎么比谁的马跑的慢?司马光砸缸;杜绝浪费行为;创造清静环境;应对缺斤少两;
7. 领先者模仿追赶者必能获胜:公开对领先者有利,保密对追赶者有利。
8. 案例解读:帆船比赛的启示;如何打造伟大企业?
9. 商业模式创新:从时间-技术-产品-平台的赚钱思路展开。
10. 当今社会五大圈层思维:打工人、生意人、创业者、投资人、思想者。
(十一)信息传递策略
1. 在博弈过程中信息传递的基本策略:在合作博弈过程中,尽量传递信息;在竞争博弈过程中,力争模糊信息。
2. 信息传递具有选择性:信息传递是不完全的,人们只会传递利己的信息;
3. 信息传递目的:让别人信任你并且愿意与你合作!
4. 竞争博弈中信息传递特殊策略:不战而屈人之兵。
5. 案例解读:赌徒如何分钱。
6. 正确传递信息用合作博弈:打造品牌产品;产品宣传广告;交通信号灯;领导签字信息;大小企业裁员。
7. 不传递信息用竞争博弈:体育比赛;税务机关对企业随机性抽查;质检机构对企业产品质量抽查;三国演义“捉放曹”;
8. 经营赚钱的模式:不对称博弈(资源差、能力差、信息差、执行差)。
9. 怎么赚钱?人性博弈(男人怕虚,女人怕丑,小孩怕蠢,老人怕死,穷人怕穷)。
10. 讨论:你觉得什么会议最重要?开会“潜规则”。
(十二)投资推理决策
1. 博弈中的推理方式:同时出招——循环推理思维。
2. 案例解读:招投标;赌博;股票投资。
3. 博弈中的推理方式:相继出招——链式推理思维。
4. 案例解读:下棋;打牌;讨价还价。
5. 房地产投资策略:长期看人口增长、中期看土地供应、短期看金融政策。
6. 讨论:哪里的房子可以保值增值?房地产市场变化会带来什么影响?决定房价的因素?
7. 投资一般策略:盛世买古董、字画;乱世买黄金、玉石。
8. 危机一般应对策略:轻度危机,现金为王;中度危机,黄金为王;重度危机,粮食为王;特大危机,枪炮为王。
9. 资本市场:长期看增长,短期看政策,超短期靠情绪。
10. 投资最重要的原则,股票上涨的主要驱动力;投资要有格局和耐心。
11. 世上最靠谱的投资,就是投资你自己。要想改变口袋,首先要改变你的脑袋!
(十三)经典博弈模型
1. 囚徒困境:突破两败俱伤的窘境,“囚犯困境”表明个人理性与集体理性的冲突。
2. 案例解读:公共产品的供给;美苏军备竞赛;商场价格战;“减负”变“增负”;交通闯红灯;囚徒困境的出路在哪里?如何避免打价格战?
3. 智猪博弈:实力不对等时的博弈,天塌下来有高个子顶着。力量强(大猪):主动出击;力量弱(小猪):等待,搭强者的便车。
4. 案例解读:股份公司中的小股东搭便车得利;富人修路穷人搭便车享受;股市大户搜集信息拉升散户搭便车跟庄;大企业创新小企业搭便车模仿。
5. 机制设计:机制设计的作用:有限资源下如何求最优?
6. 讨论:为什么飞机、轮船等要设立头等舱、经济舱?为什么广告要分黄金时段、经济时段?
7. 斗鸡博弈:实力对等时的博弈
8. 案例解读:毛泽东游击战略;在市场容量有限的市场企业如何经营?
9. 性别博弈:协调让步时的博弈
10. 案例解读:两人约会;交通信号灯;行业标准
11. 位置博弈:帕累托改进的博弈
12. 案例解读:商业布点黄金地段;电视节目黄金时段;总统选举核心观点。
(十四)博弈的道与术
1. 博弈的道与术:合作共赢:“道”也;策略竞争,“术”也。
2. 本质比现象更难懂:本质是不变的,现象一直在变。
3. 逻辑比常识更稀缺:常识更多的是知识,逻辑则是一种思维。
4. 思维比思想更重要:思维是思想的起点,没有独立思维的人也不可能有自己独立的思想。
5. 用人的最高境界:用师者王,用友者霸,用徒者亡。
6. 情商智商胆商关系:胆商第一、情商第二、智商第三。
7. 价值取向标准排序,价值取向决定你的人生方向。
8. 学会三借:借势、借智、借力,善用借字,成就一生。
9. 博弈成功关键:高瞻远瞩;预测趋势;三思后行;顺势而为;目的导向。
10. 博弈的最高境界:政治上是求同存异与妥协,经济生活上是合作与共赢。
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